Aide logo
Aide logo

Tous les articles

Livraison

Une question sur le mode de livraison, de le délai de livraison, la chaîne de froid ❄️

Nos frais de livraison 🚚

Nous faisons notre maximum sur ce point. Nous sommes la première marque de simili carné en France à proposer ce prix pour la livraison de produits surgelés directement chez vous.  Le prix de la livraison est de 17€ pour toute commande de moins de 30€

Nos délais de livraison ⌛

Notre partenaire a 7 jours ouvrés maximum pour vous livrer. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel grâce à n° de suivi envoyé par email et sur votre espace personnel : suivre le lienSi jamais les 7 jours ouvrés sont dépassés, n'hésitez pas à no

Ma livraison tarde à arriver

Notre partenaire a 7 jours ouvrés maximum pour vous livrer. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel grâce à n° de suivi envoyé par email et sur votre espace personnel : suivre le lienSi jamais les 7 jours ouvrés sont dépassés, n'hésitez pas à no

Votre livraison est reportée par le livreur

Il n'est pas rare dans les livraisons de surgelés que le planning de livraison soit régulièrement modifié afin de conserver une température négative.Si jamais la livraison est reportée plusieurs fois et que cela fait plus de 7 jours ouvrés que la com

Livraison de surgelés, comment ça se passe ? ❄️

❄️ Respect de la chaine du froid :. Notre partenaire de livraison assure très scrupuleusement la conservation à -18°C de nos produits sur tout le parcours. Les colis sont transportés et stockés dans des compartiments aux températures négatives. ✉️Not